FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы
Что такое Bash Today?
Bash Today - сервис бронирования площадок для мероприятий. Здесь вы сможете найти пространство под свой запрос - от лофта до бара, банкетного зала или ресторана. Помимо этого, в своём блоге мы делимся идеями и лайфхаками организации крутого ивента, а также рейтингами подрядчиков и историями наших клиентов.
Как работает Bash Today?
Вы изучаете наш маркетплейс, при помощи удобных фильтров выбираете подходящую вам площадку и оставляете запрос. Если нужное пространство подобрать не удалось - позвоните или напишите нам, мы поможем и составим индивидуальную подборку. Понравилось больше одной площадки? Здорово! Оставляйте сколько угодно запросов - они бесплатны.

Далее вы общаетесь с менеджером конкретного пространства, а мы параллельно информируем вас об изменениях в вашем заказе. Когда вы окончательно определитесь с площадкой - ее менеджер выставит вам счет через наш сервис, который вы оплачиваете картой.

Если у вас возникают вопросы или сомнения - смело звоните или пишите нам на почту.
Как узнать, свободна ли площадка на нужную мне дату?
Попробовать оставить запрос на странице площадки. Выберите тип мероприятия и дату. Если вы можете выбрать интересующее вас время в выпадающем списке - отлично, площадка свободна!
Как найти подходящую площадку под мое мероприятие?
Воспользуйтесь нашими удобными фильтрами - по свободной дате, количеству людей, мероприятию и многим другим. Из площадок, которые выпадут в списке, останется выбрать лишь ту, которая полностью устроит вас по всем показателям - от интерьера до итоговой цены.


Если подобрать площадку все-таки не получается, позвоните или напишите нам - мы сделаем индивидуальную подборку пространств под ваш запрос совершенно бесплатно.
Как связаться с менеджером конкретной площадки?
Для этого нужно оставить запрос на странице интересующей вас площадки. Там нужно указать свои контакты и информацию о будущем мероприятии. Эти данные получит менеджер площадки и свяжется с вами в ближайшее время. У вас также будет возможность ему позвонить - после оставления заявки вы увидите его номер на странице, а также получите его на почту и в смс.
Хочу приехать на просмотр. Как и когда я могу это сделать?
Этот вопрос обговаривается индивидуально с менеджером площадки, которую вы хотите посмотреть. Как с ним связаться? Вернитесь к вопросу "Как связаться с менеджером конкретной площадки?".
У вас указана цена «от» и «до». Сколько будет стоить площадка на мою дату и время?
На странице понравившейся площадки нужно указать тип мероприятия, дату и время - цена рассчитается автоматически. Это не требует оставления заявки.

Обращаем ваше внимание, что стоимость рассчитывается с точностью в 90% - мы даем возможность индивидуального подхода менеджера к каждому клиенту.
Я переплачу, если закажу не напрямую, а через Bash Today?
Нет, не переплатите. Вам будет предложена точно такая же стоимость, как и при бронировании площадки напрямую.

На чем же мы зарабатываем? Мы берем комиссию с совершенной сделки с самой площадки.
Мне вернут деньги, если мероприятие вдруг отменится?
Да, мы вернём деньги при отмене мероприятия не менее, чем за 5 рабочих дней до его начала, если иное не указано в договоре между вами и площадкой. Комиссия за возврат со стороны платёжной системы — 5%, поэтому советуем не отменять мероприятие, а перенести его на другую дату, если это возможно.

Случаи, когда до мероприятия остается менее 5 рабочих дней, рассматриваются индивидуально.

В ситуации форс-мажора на площадке и отмены мероприятия по их вине, мы найдем вам другое пространство или вернем деньги, вне зависимости от того, как скоро ивент должен состояться.
Зачем оставлять свои данные, почему я не могу получить номер менеджера без регистрации?
Таким образом мы можем гарантировать качество и безопасность вашего мероприятия. Когда вы оставляете запрос на сервисе с указанием своих данных, мы берем на себя ответственность за предоставление услуг и ход работы над вашей заявкой.

Для вас это исключительно плюсы: помощь и поддержка наших менеджеров, гарантия возврата денежных средств и замены площадки в форс-мажорных обстоятельствах, а также удобство контроля своих заявок в личном кабинете.
Какой минимальный размер заказа?
Мы не ограничиваем вас в размере заказа ни в большую, ни в меньшую сторону. Это касается как цены, так и длительности мероприятия.

Минимальную продолжительность бронирования может устанавливать сама площадка - об этом будет написано на её странице.
У меня не получается оставить запрос. В чем может быть проблема?
Причина может быть в нестабильном интернет-соединении, попробуйте чуть позже.

Если после нескольких попыток запрос оставить так и не получилось, напишите нам на почту a@bash.today или позвоните +7 (495) 409-78-73 (добавочная 1), мы поможем.
Заполните заявку, мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.
Не нашли ответа на нужный вопрос?
Имя
Почта
Телефон
Ваш вопрос
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии c ФЗ № 152-ФЗ.