Да, мы вернём деньги при отмене мероприятия не менее, чем за 5 рабочих дней до его начала, если иное не указано в договоре между вами и площадкой. Комиссия за возврат со стороны платёжной системы — 5%, поэтому советуем не отменять мероприятие, а перенести его на другую дату, если это возможно.
Случаи, когда до мероприятия остается менее 5 рабочих дней, рассматриваются индивидуально.
В ситуации форс-мажора на площадке и отмены мероприятия по их вине, мы найдем вам другое пространство или вернем деньги, вне зависимости от того, как скоро ивент должен состояться.